Gizlilik Politikası

📑 İçindekiler

01 Kapsam 02 Toplanan Veriler 03 Yapay Zeka ve Veri İşleme 04 Yerel Depolama 05 KVKK Hakları 06 Üçüncü Taraf Hizmetler 07 Güvenlik Önlemleri 08 Veri Saklama Süreleri 09 Çocuk Gizliliği 10 Politika Değişiklikleri

📋

MADDE 01

Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, numexai.com.tr web sitesi, mobil uygulamalar ve Numex AI API hizmetleri aracılığıyla sunulan tüm ürün ve hizmetleri kapsar.

Politika, Numex AI'yı kullanan bireysel kullanıcılar, API geliştiricileri ve kurumsal müşteriler dahil tüm kullanıcı grupları için geçerlidir. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

Veri Sorumlusu: Panorama İstanbul Bilişim Reklam Fotoğrafçılık · Sultanbeyli Vergi Dairesi · Vergi No: 7930284690 · Merkez: Sultanbeyli, İstanbul, Türkiye. Numex AI bu şirket bünyesinde sunulan markadır; iletişim: info@numexai.com.tr, kvkk@numexai.com.tr.

📊

MADDE 02

Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki veri kategorilerini toplarız. Yalnızca hizmet sunumu için gerekli olan veriler işlenir — fazlası değil.

👤

Hesap Bilgileri E-posta adresi, kullanıcı adı, şifrelenmiş parola. Opsiyonel: profil fotoğrafı, tercih edilen dil ve tema ayarları.

💬

Sohbet İçerikleri AI ile yapılan sohbet geçmişi, gönderilen dosyalar ve oluşturulan içerikler. Bu veriler yanıt üretimi ve hizmet kalitesi için işlenir.

📈

Kullanım İstatistikleri Oturum süreleri, özellik kullanımı, model tercihleri ve genel kullanım örüntüleri. Hizmet iyileştirme amacıyla anonim olarak analiz edilir.

🖥️

Teknik Loglar IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz türü, işletim sistemi. Güvenlik ve hata tespiti amacıyla saklanır.

💳

Ödeme Bilgileri Ücretli planlar için ödeme işlemleri güvenli üçüncü taraf ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileri Numex sunucularında saklanmaz.

🧠

MADDE 03

Yapay Zeka ve Veri İşleme

Sohbet içerikleriniz yanıt üretmek için Numex Pipeline sistemimizden geçirilir. Bu süreçte verileriniz aşağıdaki şekilde işlenir:

⚡

Pipeline İşleme İsteğiniz önce Numex Boru Sistemi'nden (Pipeline) geçer. Prompt güçlendirme, bağlam ekleme ve Türkçe optimizasyon katmanları tamamen Numex sunucularında çalışır.

🤖

AI Model İşleme Yanıt üretimi için teknoloji iş ortaklarımızın AI modelleri kullanılabilir. Bu durumda içerikleriniz ilgili sağlayıcının gizlilik politikasına da tabi olur.

🚫

Model Eğitiminde Kullanılmaz Sohbet verileriniz yapay zeka modeli eğitimi amacıyla kullanılmaz. Verileriniz yalnızca size yanıt üretmek için işlenir.

⚠️

Önemli Uyarı

AI sohbetlerinde kişisel verilerinizi (TC kimlik no, kredi kartı bilgisi, sağlık bilgisi vb.) paylaşmaktan kaçının. AI yanıtları bilgi amaçlıdır ve profesyonel danışmanlık yerine geçmez.

💾

MADDE 04

Yerel Depolama

Tarayıcınızda aşağıdaki veriler yerel olarak saklanabilir:

🍪

Çerezler (Cookies) Oturum yönetimi ve kimlik doğrulama için zorunlu çerezler kullanılır. Reklam veya izleme amaçlı üçüncü taraf çerezleri kullanılmaz.

⚙️

Tercihler Tema (açık/koyu), dil, yazı boyutu, erişilebilirlik ayarları ve arayüz tercihleri tarayıcınızda yerel olarak saklanır.

📦

Geçici Önbellek Performans iyileştirmesi için bazı veriler geçici olarak önbelleğe alınabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan istediğiniz zaman temizleyebilirsiniz.

🇹🇷

MADDE 05

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

✓

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

✓

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

✓

İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

✓

Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

✓

Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

✓

Silinmesini veya yok edilmesini isteme

✓

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

✓

Kanuna aykırı işleme sebebiyle zararın giderilmesini talep etme

🇹🇷

KVKK Başvuru

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için kvkk@numexai.com.tr adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Başvuru için kimlik doğrulaması gerekebilir.

🔗

MADDE 06

Üçüncü Taraf Hizmetler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki üçüncü taraf teknoloji ortaklarından yararlanmaktayız. Her ortağın kendi gizlilik politikası geçerlidir:

🤖

AI Model Sağlayıcıları Yanıt üretimi için teknoloji ortaklarımızın AI altyapıları kullanılabilir. İçerikleriniz yalnızca yanıt üretimi amacıyla iletilir.

☁️

Altyapı Hizmetleri Sunucu ve ağ altyapısı için güvenilir altyapı sağlayıcıları kullanılır. Tüm veri transferleri şifreli kanallar (TLS 1.3) üzerinden gerçekleşir.

💳

Ödeme İşlemcileri Ödeme işlemleri PCI DSS uyumlu üçüncü taraf ödeme altyapıları tarafından yönetilir. Finansal bilgileriniz Numex sunucularında saklanmaz.

🔒

MADDE 07

Güvenlik Önlemleri

Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygularız:

🔐

Şifreleme Tüm veri transferleri TLS 1.3 ile şifrelenir. Hassas veriler AES-256 algoritmasıyla depolanır. Parolalar bcrypt ile hash'lenir.

🖥️

Sunucu Güvenliği Çift sunucu mimarisi ile yedeklilik. Düzenli güvenlik güncellemeleri, güvenlik duvarı ve DDoS koruma mekanizmaları.

🔍

Erişim Kontrolü Personel erişimi minimum yetki prensibiyle sınırlandırılır. Tüm erişimler loglanır ve düzenli olarak denetlenir.

🧪

Düzenli Test Güvenlik açıkları düzenli olarak taranır. Kritik güncellemeler en kısa sürede uygulanır.

⏱️

MADDE 08

Veri Saklama Süreleri

👤

Hesap Bilgileri Hesap aktif olduğu sürece saklanır. Hesap silindiğinde 30 gün içinde kalıcı olarak kaldırılır.

💬

Sohbet Geçmişi Kullanıcı tarafından silinene kadar saklanır. "Tüm sohbetleri sil" seçeneğiyle kalıcı olarak silebilirsiniz.

📋

Teknik Loglar Güvenlik ve hata tespiti amacıyla en fazla 90 gün saklanır, ardından otomatik olarak silinir.

📈

Anonim İstatistikler Kişisel veri içermeyen anonim kullanım istatistikleri hizmet iyileştirme amacıyla süresiz saklanabilir.

👶

MADDE 09

Çocuk Gizliliği

Numex AI hizmetleri 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki kullanıcılardan bilerek kişisel veri toplamayız.

13-18 yaş arası kullanıcılar hizmetlerimizi yalnızca ebeveyn veya yasal vasi gözetiminde kullanabilir. Bir çocuğun bilgisi olmadan kişisel verilerini paylaştığını fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin — ilgili verileri derhal sileriz.

📝

MADDE 10

Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında kullanıcılarımızı aşağıdaki yollarla bilgilendiririz:

📧

Kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme mesajı gönderilir.

🔔

Uygulama içi bildirim ile değişiklik duyurulur.

📅

Bu sayfadaki "Son güncelleme" tarihi yenilenir.

Değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Kabul etmiyorsanız, hesabınızı silme ve hizmeti kullanmayı durdurma hakkınız saklıdır.

Sorularınız mı var?

Gizlilik politikamız veya veri işleme uygulamalarımız hakkında her türlü sorunuz için bize ulaşın.

🔒 kvkk@numexai.com.tr 📧 info@numexai.com.tr 📞 0216 311 53 58