Verileriniz nerede işleniyor?
Numex AI, kullanıcı sohbet verilerini Türkiye merkezli sunucularda işler. Veritabanı şifrelenmiş bağlantılar üzerinden erişilir ve düzenli olarak yedeklenir. Kullanıcı verileri coğrafi olarak Türkiye sınırları içinde kalır.
Üçüncü taraf API kullanımı
Yapay zeka yanıtları üretmek için OpenAI, Anthropic ve Google gibi sağlayıcıların API'leri kullanılmaktadır. Bu API çağrılarında:
- Yalnızca mevcut sohbet bağlamı gönderilir, tüm geçmiş değil
- API sağlayıcıları ile Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) imzalanmıştır
- Gönderilen veriler API sağlayıcıları tarafından model eğitimi için kullanılmaz
- İletişim TLS 1.3 şifreleme ile korunur
Model eğitim politikası
Numex AI, kullanıcı sohbet verilerini kendi modellerini eğitmek için kullanmaz. Üçüncü taraf API sağlayıcıları ile yapılan anlaşmalar gereği, API üzerinden gönderilen veriler de model eğitimi amacıyla kullanılmamaktadır.
Veri saklama süreleri
- Sohbet geçmişi: Kullanıcı silene kadar saklanır. Hesap silindiğinde 30 gün içinde kalıcı olarak kaldırılır.
- Yüklenen dosyalar: İşlem tamamlandıktan sonra 24 saat içinde sunucudan silinir.
- Ses kayıtları: Transkript oluşturulduktan sonra ses dosyası sunucuda tutulmaz.
- Analitik veriler: Anonim kullanım istatistikleri 90 gün saklanır.
Haklarınız
KVKK kapsamında verilerinize erişim, düzeltme, silme ve taşıma haklarınız bulunmaktadır. Bu haklarınızı kullanmak için Ayarlar → Gizlilik bölümünden veya destek@numexai.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.